Política de Envío, Garantía y Devoluciones

En iHeartMart, estamos comprometidos a ofrecerte una experiencia de compra fácil, segura y satisfactoria. Para garantizar la transparencia y claridad en nuestras operaciones, hemos desarrollado esta Política de Envío, Garantía y Devoluciones, que detalla los términos aplicables a estos procesos. Si tienes alguna duda adicional, no dudes en contactarnos a través del correo info@iheartmart.com o al teléfono 5591684679. 

Política de Envíos 

Realizamos envíos a todo México utilizando servicios de mensajería confiables para asegurar que tus productos lleguen en óptimas condiciones y en el menor tiempo posible. Una vez que completes tu compra y el pago sea procesado exitosamente, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido y los detalles del envío. 

Los tiempos de entrega estimados oscilan entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Este tiempo es calculado desde el momento en que el paquete es entregado a la empresa de mensajería. Durante periodos de alta demanda, como promociones especiales o temporadas festivas, podría haber ligeros retrasos, pero siempre nos esforzaremos por minimizar cualquier inconveniente. 

El costo del envío se calcula de manera automática durante el proceso de compra, en función del peso del paquete y la dirección de entrega. También te proporcionaremos un número de guía para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real a través del portal del proveedor de mensajería. 

Es importante que verifiques la información proporcionada al momento de realizar tu compra. En caso de que los datos de dirección sean incorrectos o incompletos, podría haber retrasos adicionales en la entrega. Si detectas algún error, contáctanos lo antes posible para ayudarte a corregirlo.