Política de Privacidad

En iHeartMart, valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros al proporcionarnos tus datos personales. Por ello, estamos comprometidos con la protección de tu información y con el cumplimiento de las normativas aplicables en materia de privacidad y protección de datos. Este documento describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios. 

El responsable del tratamiento de tus datos personales es COMERCIALIZADORA GARZA COGA, S.A. DE C.V., con domicilio en Juan Aldama 924, Monterrey Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000. Si tienes alguna duda o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través del teléfono 5591684679 o del correo electrónico info@iheartmart.com. Estamos aquí para atenderte y garantizar la transparencia en el manejo de tus datos. 

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar información personal que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección, correo electrónico y datos de pago, necesarios para procesar tus compras y garantizar una experiencia de compra satisfactoria. Además, recopilamos información automáticamente, como tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas, con el fin de mejorar nuestro sitio y personalizar tu experiencia. 

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para los fines relacionados con la prestación de nuestros servicios, incluyendo la gestión de pedidos, el procesamiento de pagos, el envío de productos, la atención al cliente y el envío de comunicados promocionales que puedan ser de tu interés. En todo momento, puedes optar por no recibir estos comunicados siguiendo las instrucciones proporcionadas en cada correo o contactándonos directamente. 

Nos comprometemos a proteger tu información personal mediante el uso de medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que previenen el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación de tus datos. Solo el personal autorizado tiene acceso a esta información, y lo hace únicamente para los fines descritos en esta política. 

En algunos casos, podríamos compartir tu información con terceros de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios, como proveedores de envíos, procesadores de pagos y herramientas de marketing. Estas empresas están obligadas a proteger tu información y a usarla exclusivamente para los fines para los cuales se les ha proporcionado. Nunca venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos tus datos personales con terceros para fines ajenos a iHeartMart. 

Nuestro sitio web podría contener enlaces a sitios de terceros. Ten en cuenta que esta Política de Privacidad no aplica a esos sitios, por lo que te recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes cuando los visites. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios web. 

Tienes derecho a acceder, rectificar o cancelar tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento o a solicitar su limitación en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de info@iheartmart.com y procesaremos tu solicitud con la mayor prontitud posible. También puedes solicitar información detallada sobre los datos que tenemos sobre ti y los fines para los que los utilizamos. 

Esta Política de Privacidad está sujeta a cambios para reflejar modificaciones en nuestras prácticas o en las normativas aplicables. Cualquier cambio se publicará en esta página y entrará en vigor de manera inmediata. Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. 

Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que has leído y aceptado esta Política de Privacidad. Gracias por confiar en iHeartMart. Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a protegerla mientras disfrutas de una experiencia de compra segura y satisfactoria. 

Tienes derecho a ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) sobre tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Esto significa que puedes solicitar en cualquier momento conocer qué información tenemos sobre ti, corregirla si es inexacta o incompleta, pedir que la eliminemos de nuestras bases de datos cuando consideres que no está siendo utilizada conforme a la normativa, o bien oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@iheartmart.com, indicando de manera clara tu solicitud y proporcionando los documentos necesarios para acreditar tu identidad.